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用戶社區(qū)
手機(jī)答題贏積分抵輕微交通違法記分：
1、每個(gè)駕駛證每天參與答題的次數(shù)不限制，但最多只能獲得1分，在一個(gè)記分周期內(nèi)最多可獲得6分；
2、答題所獲得積分以駕駛證清分周期為限，可用于自主處理交通違法時(shí)沖抵所綁定機(jī)動車的輕微交通違法記分，未使用完的積分將以記分周期定期清零；
3、如本記分周期內(nèi)該駕駛證無交通違法，所獲積分則不會被清零，可保留并轉(zhuǎn)入下一周期，但最多延長保留一個(gè)周期。
簡化考試預(yù)約流程駕考時(shí)間自主預(yù)約：
1、手機(jī)登錄“貴州交警”客戶端，進(jìn)入“駕照考試預(yù)約” ，系統(tǒng)顯示“本系統(tǒng)提供貴州省內(nèi)駕駛證各個(gè)科目考試預(yù)約服務(wù)”；
2、進(jìn)入后按照提示根據(jù)自身實(shí)際情況，填寫姓名、身份證號、手機(jī)號、地址，選擇預(yù)約考試科目、時(shí)間及考場提交審核；
3、申請?zhí)峤缓?，在“預(yù)約結(jié)果查詢”中查看后臺審核情況，通過審核的，請攜帶身份證按預(yù)約時(shí)間提前1小時(shí)到所預(yù)約考場辦理身份認(rèn)證、繳納考試費(fèi)等業(yè)務(wù)，以保證順利參加考試。
全省私家車年審陽光車檢預(yù)約：
1、按照提示輸入車牌號和發(fā)動機(jī)號后六位等信息登錄，系統(tǒng)會自動顯示預(yù)約地的車檢機(jī)構(gòu)名單；
2、每半小時(shí)為一個(gè)預(yù)約時(shí)段，每個(gè)預(yù)約時(shí)段提供5個(gè)預(yù)約名額，然后按照提示操作，完成預(yù)約。
交管12123APP常見問答
1.初次申請駕駛證可以申請哪幾種車型?
申請人初次申請駕駛證的，可以申請城市公交車、大型貨車、小型汽車、小型自動擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車、摩托車、輪式自行機(jī)械車、電車駕駛證。需要增駕才能取得的，包括大型客車、牽引車、中型客車駕駛證。
溫馨提示：駕駛證被注銷、吊銷或者撤銷后，再次申請駕駛證時(shí)視為初次申請，只能申請城市公交車、大型貨車、小型汽車、小型自動擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車、摩托車、輪式自行機(jī)械車、電車駕駛證。
2.申請駕駛證對申請人年齡有什么具體要求?
申請駕駛證最低年齡要求：小型汽車、小型自動擋汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車、輪式自行機(jī)械車、低速載貨汽車、三輪汽車、摩托車為18周歲，城市公交車、大型貨車、電車為20周歲，中型客車為21周歲，牽引車為24周歲，大型客車為26歲。 最高年齡限制要求 ：小型汽車、小型自動擋汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車、輕便摩托車為70周歲，低速載貨汽車、普通摩托車、三輪汽車、輪式自行機(jī)械車為60周歲，城市公交車及其他大中型客貨車、電車為50周歲。
3.服務(wù)號碼為何統(tǒng)一“12123”?
使用全國統(tǒng)一的“12123”號碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。作為公安交管部門對公眾統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識，能樹立在公眾意識中有品質(zhì)、有規(guī)模、服務(wù)意識強(qiáng)、值得信賴的形象。采用全國統(tǒng)一服務(wù)后，手機(jī)短信將能發(fā)送至全國范圍車主、駕駛?cè)说冉煌▍⑴c者，徹底解決外省市手機(jī)告知服務(wù)不到位的問題。另外還能節(jié)省群眾資費(fèi)，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，撥打全國統(tǒng)一的公益類服務(wù)短號，僅需支付市話通訊費(fèi)。
交管12123APP軟件特色
1.機(jī)動車業(yè)務(wù)：預(yù)選機(jī)動車號牌，補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車行駛證，補(bǔ)換領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，機(jī)動車檢驗(yàn)預(yù)約。
2.駕駛證業(yè)務(wù)：期滿換證，遺失補(bǔ)證，延期提交身體條件證明，超齡換證，延期換證，考試預(yù)約，損毀換證，延期審驗(yàn)，取消預(yù)約。
3.違法業(yè)務(wù)處理：電子監(jiān)控處理，繳納罰款。
交管12123APP功能介紹
1.交管12123APP為用戶提供了道路通行服務(wù)等全方位交通安全服務(wù)。
2.交管12123APP支持互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺個(gè)人用戶注冊。
3.交管12123APP支持交通安全信息查詢、業(yè)務(wù)告知提醒、業(yè)務(wù)導(dǎo)辦。
4.交管12123APP支持機(jī)動車/駕駛證/違法處理等業(yè)務(wù)預(yù)約、受理和辦理功能。
5.群眾實(shí)名注冊開通賬號后，可享受互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺提供的駕考和車檢預(yù)約、辦牌、違法處理和罰款繳納等多項(xiàng)服務(wù)。
6.在獲取信息方面，群眾通過平臺，可隨時(shí)查詢、動態(tài)掌握機(jī)動車、駕駛證、交通違法等個(gè)人相關(guān)信息。及時(shí)了解路況、危險(xiǎn)路段、道路施工、惡劣天氣注意事項(xiàng)等信息，以便合理規(guī)劃出行時(shí)間、路線，安全出行。
7.在辦理業(yè)務(wù)方面，群眾通過平臺，可隨時(shí)隨地、輕松辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚?、提前預(yù)約機(jī)動車檢驗(yàn)、預(yù)選機(jī)動車號牌、申請補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)。
8.群眾辦牌網(wǎng)上申領(lǐng)、網(wǎng)上繳款、郵政寄遞。平臺還提供辦牌、交通違法處理、交通事故處理等各類業(yè)務(wù)辦理指南、咨詢互動服務(wù)，解答群眾辦事疑問。
9.交管12123APP還可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)上提交駕駛?cè)梭w檢證明、汽車銷售服務(wù)店辦理臨時(shí)行駛號牌、駕駛?cè)伺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)辦理駕駛證申請等多元化、一站式服務(wù)。
10.交管12123APP支持異地辦理車管手續(xù)辦理功能，破除地域限制，實(shí)現(xiàn)全國范圍的跨地域信息交換和網(wǎng)上服務(wù)漫游，由“服務(wù)跟著管轄屬地走”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)跟著群眾走”，方便群眾異地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
交管12123APP使用方法
交管12123APP如何正確綁定機(jī)動車和駕駛證?
手機(jī)用戶登錄后進(jìn)入“我的個(gè)人中心”，然后點(diǎn)擊“我的機(jī)動車”和“我的駕駛證”，即可綁定本人名下機(jī)動車和駕駛證。若要綁定非本人的機(jī)動車，可以攜帶本人身份證、行駛證到車管部門注冊窗口面簽進(jìn)行綁定。
交管12123APP常見問題
一、注冊與登錄問題
1. 忘記密碼，同時(shí)手機(jī)號變更：
- 打開“交管12123”APP，點(diǎn)擊“找回密碼”。
- 輸入相關(guān)信息后進(jìn)入下一步。
- 點(diǎn)擊“如手機(jī)號號碼無法接收短信 點(diǎn)擊此處”。
- 輸入新手機(jī)號進(jìn)入下一步。
- 輸入新密碼并確定。
2. 手機(jī)號或證件號在注冊時(shí)顯示已經(jīng)被占用：
- 這種情況可能是用戶已經(jīng)注冊過賬號但忘記了。
- 用戶可以通過“找回密碼”功能，重新輸入身份證號及手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，并修改密碼。
- 如果無法收到手機(jī)驗(yàn)證碼，可以使用“交管12123”APP的“用戶信息申訴”功能進(jìn)行申訴。
3. 用戶注冊手機(jī)號碼停用、注銷或無法接收短信：
- 用戶可以在APP內(nèi)通過“用戶信息申訴”功能，選擇“手機(jī)號碼無法接收短信驗(yàn)證碼”原因進(jìn)行申訴。
- 申訴成功后，可使用新手機(jī)號碼辦理公安交管業(yè)務(wù)。
二、業(yè)務(wù)處理與功能使用
1. 可以處理的交通違法行為：
- 可以處理本人名下或非本人名下已備案的機(jī)動車非現(xiàn)場違法行為。
- 可以處理處警告或200元以下，記分為6分（含）以下罰款的非現(xiàn)場違法行為。
- 非本人機(jī)動車只允許處理備案日之后新發(fā)生的交通違法行為。
2. 不允許通過網(wǎng)上在線處理的交通違法行為或情形：
- 駕駛證具有撤銷、吊銷、注銷等情形的，不允許處理。
- 交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備記錄的違法行為處理后，駕駛證將記滿12分的，不允許處理。
- 屬于重點(diǎn)人員的駕駛?cè)擞脩?，不允許處理。
3. APP備案非本人機(jī)動車規(guī)則：
- 只允許備案個(gè)人名下或單位名下非營運(yùn)機(jī)動車，且被備案車輛必須是小型汽車或小型新能源汽車。
- 同一用戶最多可以同時(shí)備案3輛（含3輛）非本人機(jī)動車。
- 一輛機(jī)動車最多同時(shí)被3個(gè)（含3個(gè)）非車主用戶備案。
4. 使用“交管12123”挪車注意事項(xiàng)：
- 為小型汽車等號牌種類提供一鍵挪車服務(wù)。
- 挪車申請信息提交過程中需要拍攝能夠清晰顯示阻擋車輛的號牌信息和現(xiàn)場情況照片。
- 提交挪車申請十分鐘后仍未挪車的，可通過“催單提醒”方式再次通知對方車主。
交管12123APP更新日志
1.提升穩(wěn)定性和安全性
2.優(yōu)化用戶體驗(yàn)
3.修復(fù)已知問題
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