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用戶社區(qū)
手機(jī)答題贏積分抵輕微交通違法記分：
1、每個(gè)駕駛證每天參與答題的次數(shù)不限制，但最多只能獲得1分，在一個(gè)記分周期內(nèi)最多可獲得6分；
2、答題所獲得積分以駕駛證清分周期為限，可用于自主處理交通違法時(shí)沖抵所綁定機(jī)動(dòng)車(chē)的輕微交通違法記分，未使用完的積分將以記分周期定期清零；
3、如本記分周期內(nèi)該駕駛證無(wú)交通違法，所獲積分則不會(huì)被清零，可保留并轉(zhuǎn)入下一周期，但最多延長(zhǎng)保留一個(gè)周期。
簡(jiǎn)化考試預(yù)約流程駕考時(shí)間自主預(yù)約：
1、手機(jī)登錄“貴州交警”客戶端，進(jìn)入“駕照考試預(yù)約” ，系統(tǒng)顯示“本系統(tǒng)提供貴州省內(nèi)駕駛證各個(gè)科目考試預(yù)約服務(wù)”；
2、進(jìn)入后按照提示根據(jù)自身實(shí)際情況，填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、地址，選擇預(yù)約考試科目、時(shí)間及考場(chǎng)提交審核；
3、申請(qǐng)?zhí)峤缓?，在“預(yù)約結(jié)果查詢”中查看后臺(tái)審核情況，通過(guò)審核的，請(qǐng)攜帶身份證按預(yù)約時(shí)間提前1小時(shí)到所預(yù)約考場(chǎng)辦理身份認(rèn)證、繳納考試費(fèi)等業(yè)務(wù)，以保證順利參加考試。
全省私家車(chē)年審陽(yáng)光車(chē)檢預(yù)約：
1、按照提示輸入車(chē)牌號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)后六位等信息登錄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示預(yù)約地的車(chē)檢機(jī)構(gòu)名單；
2、每半小時(shí)為一個(gè)預(yù)約時(shí)段，每個(gè)預(yù)約時(shí)段提供5個(gè)預(yù)約名額，然后按照提示操作，完成預(yù)約。
交管12123APP常見(jiàn)問(wèn)答
1.初次申請(qǐng)駕駛證可以申請(qǐng)哪幾種車(chē)型?
申請(qǐng)人初次申請(qǐng)駕駛證的，可以申請(qǐng)城市公交車(chē)、大型貨車(chē)、小型汽車(chē)、小型自動(dòng)擋汽車(chē)、低速載貨汽車(chē)、三輪汽車(chē)、殘疾人專(zhuān)用小型自動(dòng)擋載客汽車(chē)、摩托車(chē)、輪式自行機(jī)械車(chē)、電車(chē)駕駛證。需要增駕才能取得的，包括大型客車(chē)、牽引車(chē)、中型客車(chē)駕駛證。
溫馨提示：駕駛證被注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)或者撤銷(xiāo)后，再次申請(qǐng)駕駛證時(shí)視為初次申請(qǐng)，只能申請(qǐng)城市公交車(chē)、大型貨車(chē)、小型汽車(chē)、小型自動(dòng)擋汽車(chē)、低速載貨汽車(chē)、三輪汽車(chē)、殘疾人專(zhuān)用小型自動(dòng)擋載客汽車(chē)、摩托車(chē)、輪式自行機(jī)械車(chē)、電車(chē)駕駛證。
2.申請(qǐng)駕駛證對(duì)申請(qǐng)人年齡有什么具體要求?
申請(qǐng)駕駛證最低年齡要求：小型汽車(chē)、小型自動(dòng)擋汽車(chē)、殘疾人專(zhuān)用小型自動(dòng)擋載客汽車(chē)、輪式自行機(jī)械車(chē)、低速載貨汽車(chē)、三輪汽車(chē)、摩托車(chē)為18周歲，城市公交車(chē)、大型貨車(chē)、電車(chē)為20周歲，中型客車(chē)為21周歲，牽引車(chē)為24周歲，大型客車(chē)為26歲。 最高年齡限制要求 ：小型汽車(chē)、小型自動(dòng)擋汽車(chē)、殘疾人專(zhuān)用小型自動(dòng)擋載客汽車(chē)、輕便摩托車(chē)為70周歲，低速載貨汽車(chē)、普通摩托車(chē)、三輪汽車(chē)、輪式自行機(jī)械車(chē)為60周歲，城市公交車(chē)及其他大中型客貨車(chē)、電車(chē)為50周歲。
3.服務(wù)號(hào)碼為何統(tǒng)一“12123”?
使用全國(guó)統(tǒng)一的“12123”號(hào)碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。作為公安交管部門(mén)對(duì)公眾統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)，能樹(shù)立在公眾意識(shí)中有品質(zhì)、有規(guī)模、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、值得信賴的形象。采用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)后，手機(jī)短信將能發(fā)送至全國(guó)范圍車(chē)主、駕駛?cè)说冉煌▍⑴c者，徹底解決外省市手機(jī)告知服務(wù)不到位的問(wèn)題。另外還能節(jié)省群眾資費(fèi)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，撥打全國(guó)統(tǒng)一的公益類(lèi)服務(wù)短號(hào)，僅需支付市話通訊費(fèi)。
交管12123APP軟件特色
1.機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)：預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌，補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證，補(bǔ)換領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)預(yù)約。
2.駕駛證業(yè)務(wù)：期滿換證，遺失補(bǔ)證，延期提交身體條件證明，超齡換證，延期換證，考試預(yù)約，損毀換證，延期審驗(yàn)，取消預(yù)約。
3.違法業(yè)務(wù)處理：電子監(jiān)控處理，繳納罰款。
交管12123APP功能介紹
1.交管12123APP為用戶提供了道路通行服務(wù)等全方位交通安全服務(wù)。
2.交管12123APP支持互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)個(gè)人用戶注冊(cè)。
3.交管12123APP支持交通安全信息查詢、業(yè)務(wù)告知提醒、業(yè)務(wù)導(dǎo)辦。
4.交管12123APP支持機(jī)動(dòng)車(chē)/駕駛證/違法處理等業(yè)務(wù)預(yù)約、受理和辦理功能。
5.群眾實(shí)名注冊(cè)開(kāi)通賬號(hào)后，可享受互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)提供的駕考和車(chē)檢預(yù)約、辦牌、違法處理和罰款繳納等多項(xiàng)服務(wù)。
6.在獲取信息方面，群眾通過(guò)平臺(tái)，可隨時(shí)查詢、動(dòng)態(tài)掌握機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證、交通違法等個(gè)人相關(guān)信息。及時(shí)了解路況、危險(xiǎn)路段、道路施工、惡劣天氣注意事項(xiàng)等信息，以便合理規(guī)劃出行時(shí)間、路線，安全出行。
7.在辦理業(yè)務(wù)方面，群眾通過(guò)平臺(tái)，可隨時(shí)隨地、輕松辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚嚒⑻崆邦A(yù)約機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)、預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、申請(qǐng)補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)。
8.群眾辦牌網(wǎng)上申領(lǐng)、網(wǎng)上繳款、郵政寄遞。平臺(tái)還提供辦牌、交通違法處理、交通事故處理等各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理指南、咨詢互動(dòng)服務(wù)，解答群眾辦事疑問(wèn)。
9.交管12123APP還可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)上提交駕駛?cè)?/span>體檢證明、汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)店辦理臨時(shí)行駛號(hào)牌、駕駛?cè)伺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)辦理駕駛證申請(qǐng)等多元化、一站式服務(wù)。
10.交管12123APP支持異地辦理車(chē)管手續(xù)辦理功能，破除地域限制，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍的跨地域信息交換和網(wǎng)上服務(wù)漫游，由“服務(wù)跟著管轄屬地走”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)跟著群眾走”，方便群眾異地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
交管12123APP使用方法
交管12123APP如何正確綁定機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證?
手機(jī)用戶登錄后進(jìn)入“我的個(gè)人中心”，然后點(diǎn)擊“我的機(jī)動(dòng)車(chē)”和“我的駕駛證”，即可綁定本人名下機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證。若要綁定非本人的機(jī)動(dòng)車(chē)，可以攜帶本人身份證、行駛證到車(chē)管部門(mén)注冊(cè)窗口面簽進(jìn)行綁定。
交管12123APP常見(jiàn)問(wèn)題
一、注冊(cè)與登錄問(wèn)題
1. 忘記密碼，同時(shí)手機(jī)號(hào)變更：
- 打開(kāi)“交管12123”APP，點(diǎn)擊“找回密碼”。
- 輸入相關(guān)信息后進(jìn)入下一步。
- 點(diǎn)擊“如手機(jī)號(hào)號(hào)碼無(wú)法接收短信 點(diǎn)擊此處”。
- 輸入新手機(jī)號(hào)進(jìn)入下一步。
- 輸入新密碼并確定。
2. 手機(jī)號(hào)或證件號(hào)在注冊(cè)時(shí)顯示已經(jīng)被占用：
- 這種情況可能是用戶已經(jīng)注冊(cè)過(guò)賬號(hào)但忘記了。
- 用戶可以通過(guò)“找回密碼”功能，重新輸入身份證號(hào)及手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，并修改密碼。
- 如果無(wú)法收到手機(jī)驗(yàn)證碼，可以使用“交管12123”APP的“用戶信息申訴”功能進(jìn)行申訴。
3. 用戶注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼停用、注銷(xiāo)或無(wú)法接收短信：
- 用戶可以在APP內(nèi)通過(guò)“用戶信息申訴”功能，選擇“手機(jī)號(hào)碼無(wú)法接收短信驗(yàn)證碼”原因進(jìn)行申訴。
- 申訴成功后，可使用新手機(jī)號(hào)碼辦理公安交管業(yè)務(wù)。
二、業(yè)務(wù)處理與功能使用
1. 可以處理的交通違法行為：
- 可以處理本人名下或非本人名下已備案的機(jī)動(dòng)車(chē)非現(xiàn)場(chǎng)違法行為。
- 可以處理處警告或200元以下，記分為6分（含）以下罰款的非現(xiàn)場(chǎng)違法行為。
- 非本人機(jī)動(dòng)車(chē)只允許處理備案日之后新發(fā)生的交通違法行為。
2. 不允許通過(guò)網(wǎng)上在線處理的交通違法行為或情形：
- 駕駛證具有撤銷(xiāo)、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)等情形的，不允許處理。
- 交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備記錄的違法行為處理后，駕駛證將記滿12分的，不允許處理。
- 屬于重點(diǎn)人員的駕駛?cè)擞脩簦辉试S處理。
3. APP備案非本人機(jī)動(dòng)車(chē)規(guī)則：
- 只允許備案?jìng)€(gè)人名下或單位名下非營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車(chē)，且被備案車(chē)輛必須是小型汽車(chē)或小型新能源汽車(chē)。
- 同一用戶最多可以同時(shí)備案3輛（含3輛）非本人機(jī)動(dòng)車(chē)。
- 一輛機(jī)動(dòng)車(chē)最多同時(shí)被3個(gè)（含3個(gè)）非車(chē)主用戶備案。
4. 使用“交管12123”挪車(chē)注意事項(xiàng)：
- 為小型汽車(chē)等號(hào)牌種類(lèi)提供一鍵挪車(chē)服務(wù)。
- 挪車(chē)申請(qǐng)信息提交過(guò)程中需要拍攝能夠清晰顯示阻擋車(chē)輛的號(hào)牌信息和現(xiàn)場(chǎng)情況照片。
- 提交挪車(chē)申請(qǐng)十分鐘后仍未挪車(chē)的，可通過(guò)“催單提醒”方式再次通知對(duì)方車(chē)主。
交管12123APP更新日志
1.提升穩(wěn)定性和安全性
2.優(yōu)化用戶體驗(yàn)
3.修復(fù)已知問(wèn)題
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