途安出行功能
「動(dòng)態(tài)公交管家」:實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)出行
線路全息感知:覆蓋自貢全域公交線路,實(shí)時(shí)顯示車輛位置、到站時(shí)間(誤差<1分鐘)、擁擠度(高/中/低三色標(biāo)注),支持「上車提醒」「下車預(yù)警」功能,徹底告別盲目候車。
智能換乘推薦:輸入起點(diǎn)/終點(diǎn)后,系統(tǒng)自動(dòng)生成「時(shí)間最短」「步行最少」「費(fèi)用最低」多套方案,并標(biāo)注換乘站點(diǎn)實(shí)景導(dǎo)航(如「東方廣場(chǎng)公交站B口,距您150米」)。
「掃碼即走」:無感支付重構(gòu)乘車體驗(yàn)
三碼合一支付:支持支付寶、微信、銀聯(lián)云閃付直接扣款,離線碼功能保障網(wǎng)絡(luò)不佳時(shí)仍可掃碼乘車,掃碼響應(yīng)速度≤0.3秒。
「先享后付」特權(quán):綁定銀行卡后可開通「免密支付+信用乘車」,欠費(fèi)自動(dòng)扣款,避免因余額不足導(dǎo)致的行程中斷。
「出行自由定制」:從通勤剛需到場(chǎng)景化出行
企業(yè)包車服務(wù):支持企業(yè)提交「通勤班車」「會(huì)議接送」需求,平臺(tái)根據(jù)人數(shù)、路線、時(shí)間智能匹配車型(5-55座可選),費(fèi)用可開電子發(fā)票。
學(xué)生定制專線:聯(lián)合教育局開通「校園直通車」,家長可通過APP查看車輛實(shí)時(shí)位置、司機(jī)信息,支持「月卡優(yōu)惠+遲到免單」保障。
「碳積分生態(tài)」:讓每次出行成為城市貢獻(xiàn)
低碳行為量化:每乘坐1次公交=10碳積分,步行導(dǎo)航1公里=5碳積分,積分可兌換「公交卡充值券」「共享單車周卡」「環(huán)保袋」等禮品。
碳減排排行榜:月度積分TOP100用戶獲「低碳先鋒」電子勛章,積分可捐贈(zèng)至自貢公益林項(xiàng)目,生成專屬「碳中和證書」。
途安出行特色
通勤場(chǎng)景:告別「遲到焦慮」
案例:用戶李女士設(shè)置「7:30從南湖體育館到自貢市政府」的「工作日鬧鐘」,APP每日7:15推送最優(yōu)乘車方案(如「801路→26路,預(yù)計(jì)7:45抵達(dá)」),若遇突發(fā)擁堵自動(dòng)觸發(fā)「打車接駁」方案。
旅游場(chǎng)景:解鎖「深度游自貢」
案例:外地游客王先生通過「文旅專線」板塊,一鍵購買「恐龍博物館→燊海井→仙市古鎮(zhèn)」一日通票,掃碼乘車享景點(diǎn)門票8折,景區(qū)內(nèi)可憑乘車記錄免費(fèi)領(lǐng)取導(dǎo)覽手冊(cè)。
應(yīng)急場(chǎng)景:出行「兜底保障」
案例:暴雨天氣導(dǎo)致部分公交停運(yùn),用戶陳先生收到APP「11路臨時(shí)改道」彈窗,同步推薦「共享單車+打車」組合方案,并提供「惡劣天氣延誤險(xiǎn)」一鍵理賠入口。
途安出行亮點(diǎn)
「城市交通大腦」:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的治理升級(jí)
途安出行與自貢交通局?jǐn)?shù)據(jù)中臺(tái)打通,實(shí)時(shí)分析客流熱力圖,動(dòng)態(tài)優(yōu)化公交線路(如2023年根據(jù)APP數(shù)據(jù)新開「匯東實(shí)驗(yàn)學(xué)?!A商國際城」微循環(huán)線路,日均服務(wù)3000人次)。
「銀發(fā)友好設(shè)計(jì)」:跨越數(shù)字鴻溝的適老化改造
推出「長輩版」界面:大字體+語音播報(bào)+一鍵求助(直連公交客服),子女可綁定父母賬號(hào)代查行程,獨(dú)居老人乘車超30分鐘未下車自動(dòng)觸發(fā)安全預(yù)警。
「低碳城市樣本」:公交優(yōu)先的可持續(xù)發(fā)展范式
自貢公交集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,途安出行上線后,全市公交分擔(dān)率提升18%,碳積分體系累計(jì)減少碳排放超2萬噸,獲評(píng)「全國綠色出行創(chuàng)建考核達(dá)標(biāo)城市」核心支撐項(xiàng)目。
途安出行常見問題
乘車查詢:實(shí)時(shí)公交數(shù)據(jù)不準(zhǔn)/車輛顯示“延遲”?
原因分析:
GPS信號(hào)干擾:車輛途經(jīng)隧道、高架橋等區(qū)域時(shí),定位數(shù)據(jù)可能短暫丟失(顯示“延遲”)。
調(diào)度系統(tǒng)同步延遲:極端天氣或突發(fā)路況導(dǎo)致車輛臨時(shí)改道,數(shù)據(jù)更新需3-5分鐘。
解決方案:
刷新機(jī)制:下拉刷新頁面可手動(dòng)觸發(fā)數(shù)據(jù)更新,或開啟「自動(dòng)刷新」(設(shè)置路徑:首頁→右上角「···」→開啟「實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)刷新」)。
替代方案:若目標(biāo)線路顯示“延遲”,可切換至「周邊線路」查看其他可替代線路(如301路延遲時(shí),APP推薦801路+步行200米方案)。
途安出行更新日志:
1.優(yōu)化內(nèi)容
2.細(xì)節(jié)更出眾,bug去無蹤
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