核心功能
在線預訂與快速配送
用戶可一鍵下單,平臺提供全國范圍內(nèi)的鮮花、生日蛋糕及生日禮物預定服務。
配送范圍覆蓋全國3000多個城市,最快1.5小時送達,確保新鮮與時效性。
品類齊全與食材新鮮
提供慕斯蛋糕、網(wǎng)紅蛋糕、水果蛋糕、奶油蛋糕等3000+款創(chuàng)意蛋糕,滿足多樣化需求。
嚴格把控食材源頭,采用標準化制作工藝,確保每一塊蛋糕均為精品。
異地預定與鮮花禮品
支持異地訂購,專屬客服協(xié)助挑選,保證生日祝福準時送達。
提供全國范圍內(nèi)的鮮花預定服務,解決異地送禮難題。
訂單查詢與會員服務
用戶可隨時查看訂單狀態(tài)和物流信息,掌握配送進度。
會員可享受專屬優(yōu)惠和特權(quán),購買商品更劃算。
軟件特色
新人福利
新用戶注冊即享150元現(xiàn)金紅包,首單立減,優(yōu)惠多多。
高清圖片與創(chuàng)意設計
商品圖片均為高清畫質(zhì),用戶可直觀查看蛋糕細節(jié)。
支持DIY創(chuàng)作,用戶可自由設計主題元素,打造專屬蛋糕。
安全支付與客服支持
支持微信、支付寶等多種支付方式,保障交易安全。
在線客服實時解答疑問,提供貼心服務。
生日/紀念日提醒
重要日子自動提醒,避免遺忘,讓甜蜜與祝福準時送達。
常見問題
配送延遲
現(xiàn)象:超過承諾的1.5小時送達時間仍未收到商品。
解決方案:
查看訂單狀態(tài),若顯示“配送中”,可聯(lián)系客服催促。
檢查收貨地址是否填寫正確,避免因地址錯誤導致延誤。
訂單狀態(tài)未更新
現(xiàn)象:訂單長時間顯示“已支付”或“待發(fā)貨”,無后續(xù)更新。
解決方案:
嘗試刷新軟件或重啟應用,查看是否同步最新狀態(tài)。
若仍未更新,聯(lián)系客服查詢訂單進度。
取消訂單失敗
現(xiàn)象:申請取消訂單后,系統(tǒng)提示“取消失敗”或仍顯示“待配送”。
解決方案:
檢查訂單是否已進入制作或配送環(huán)節(jié),此時可能無法取消。
聯(lián)系客服協(xié)商解決方案,如攔截配送或退款。
甜趣蛋糕更新日志:
1.修正了其它bug;
2.優(yōu)化了軟件的兼容性。
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