廣益客戶管理軟件是目前國內(nèi)性價(jià)比最高的，最好的客戶關(guān)系管理軟件(CRM管理系統(tǒng))，相比同類型軟件具有界面美觀大方，功能強(qiáng)大而操作簡單，自定義功能特別強(qiáng)大，是目前國內(nèi)唯一一款提供超級強(qiáng)大自定義功能的客戶關(guān)系管理軟件。
一、主要功能：
客戶分組設(shè)置：進(jìn)入軟件后，左上角可以設(shè)置客戶分組，可以設(shè)置多層結(jié)構(gòu)分組?？梢栽O(shè)置每個分組的查看權(quán)限，讓每個用戶只看到自己的客戶記錄。管理員可以查看所有客戶記錄。
客戶等級設(shè)置、可設(shè)置計(jì)次卡，儲值卡，多種卡形式。
自定義輸入表單：根據(jù)自己公司需要設(shè)置客戶錄入界面
重排編碼：剛啟用軟件時候，導(dǎo)入Excel客戶資料后，啟用。
聯(lián)系人管理：添加該客戶多個聯(lián)系人
商品報(bào)價(jià)：記錄曾經(jīng)給客戶報(bào)過的價(jià)格。
成交記錄：記錄客戶銷售成交記錄。
售后回訪：記錄客戶的售后回訪情況。
投訴反饋：記錄客戶投訴信息，方便總結(jié)提高。
事務(wù)提醒：可以記錄一些聯(lián)系提醒等，隨時跟蹤客戶。
產(chǎn)品信息：記錄客戶的一些產(chǎn)品資料信息
跟進(jìn)信息：記錄跟進(jìn)客戶的程序
附件管理：可以上傳圖片等相關(guān)文件
備注信息：記錄客戶一些特殊需求
用戶設(shè)置，權(quán)限管理，數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)。
二、特色功能：
1.支持從Excel快速導(dǎo)入先前客戶資料。【獨(dú)家】。
2.客戶界面美觀，類似Excel，會操作Excel就會用我們的軟件。
3.商品資料設(shè)置：分組和商品資料在同一界面，所見及所得的樹形界面【獨(dú)家】。
4.錄入商品資料，支持拼音碼，中文漢字，編碼等模糊輸入模式，支持手工查找輸入模式，支持條碼掃描模式【獨(dú)家】。
5.眾多自定義特色功能，自定義表單錄入界面，自定義顯示界面【獨(dú)家】。
6.自由組合設(shè)置查詢組合條件查詢【獨(dú)家】。
7.唯一一款真正意義上可用的導(dǎo)入功能，初始化時可以很方便的導(dǎo)入商品資料、客戶資料。
8.可自己設(shè)置單據(jù)號格式，客戶編碼，商品編碼格式。
軟件簡易開啟流程
一、登錄：
雙擊軟件圖標(biāo)，登陸后雙擊選擇帳套，選擇對應(yīng)的用戶名。
二、設(shè)置客戶基本配置信息
點(diǎn)擊工具欄 【系統(tǒng)設(shè)置】設(shè)置客戶等級、客戶來源等基本信息
三、設(shè)置客戶分組信息：
在導(dǎo)航欄左邊，點(diǎn)擊右鍵，可以增加統(tǒng)計(jì)分組，子分組。在導(dǎo)航欄右下角，可以設(shè)置客戶等級，客戶分類等其他配置信息。
四、客戶資料維護(hù)：
可以點(diǎn)擊工具欄上門，增加客戶，增加類似客戶，修改客戶，刪除客戶等操作。
選中相應(yīng)的客戶資料后，可以增加相關(guān)聯(lián)系人，做成交記錄，記錄事務(wù)提醒等。
五、系統(tǒng)管理：
點(diǎn)擊導(dǎo)航欄【系統(tǒng)管理】-【操作員管理】，進(jìn)入后設(shè)置相應(yīng)的用戶，并給相應(yīng)的用戶分配相應(yīng)的權(quán)限。
六、營業(yè)統(tǒng)計(jì)：
點(diǎn)擊工具欄【報(bào)表統(tǒng)計(jì)】，可以查看客戶消費(fèi)信息，客戶的一些基本信息分類，當(dāng)日重要事務(wù)提醒，客戶生日提醒等，跟進(jìn)信息。
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