為什么要使用客戶管理軟件:
1、在于幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率,達(dá)到全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
財(cái)易客戶管理軟件界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,美觀,其人性化的軟件流程,使普通用戶不需培訓(xùn)也能很快掌握軟件操作使用方法,上手極易,是您企業(yè)進(jìn)行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務(wù)管理,客戶信息管理的強(qiáng)大工具。
財(cái)易客戶管理系統(tǒng)軟件是目前國(guó)內(nèi)性價(jià)比最高的,最好的客戶關(guān)系管理軟件(CRM管理系統(tǒng)),相比同類型軟件具有界面美觀大方,功能強(qiáng)大而操作簡(jiǎn)單,自定義功能特別強(qiáng)大,是目前國(guó)內(nèi)唯一一款提供超級(jí)強(qiáng)大自定義功能的客戶關(guān)系管理軟件。
版本比較:
標(biāo)準(zhǔn)版相比普及版:商品資料銷售,商品資料管理等,銷售報(bào)價(jià),銷售開單等銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。
主要功能:
客戶分組設(shè)置:
進(jìn)入軟件后,左上角可以設(shè)置客戶分組,可以設(shè)置多層結(jié)構(gòu)分組。
可以設(shè)置每個(gè)分組的查看權(quán)限,讓每個(gè)用戶只看到自己的客戶記錄。管理員可以查看所有客戶記錄。
客戶資料的維護(hù):
客戶等級(jí)設(shè)置、自定義輸入表單:根據(jù)自己公司需要設(shè)置客戶錄入界面重排編碼:剛啟用軟件時(shí)候,導(dǎo)入Excel客戶資料后,啟用。
聯(lián)系人管理:可以為客戶設(shè)置多個(gè)聯(lián)系人記錄。
客戶回訪:記錄客戶的擺放記錄投訴建議:可以記錄客戶的投訴記錄事務(wù)提醒:可以記錄一些聯(lián)系提醒等,隨時(shí)跟蹤客戶。
銷售報(bào)價(jià):可以記錄對(duì)客戶的報(bào)價(jià)。
成交記錄(銷售開單):可以記錄客戶的一些銷售情況可以很方便設(shè)置客戶等級(jí),客戶關(guān)注度等信息。
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