實(shí)時(shí)推送救援信息:點(diǎn)點(diǎn)救援為救援師傅們實(shí)時(shí)推送最新的救援信息,確保他們能夠及時(shí)響應(yīng)并前往救援地點(diǎn)。
便捷的工作狀態(tài)切換:軟件為救援司機(jī)設(shè)置了便捷的工作狀態(tài)切換工具,方便他們隨時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài),以便更好地安排救援任務(wù)。
待辦工單管理:軟件設(shè)置了待辦工單信息欄目,實(shí)時(shí)展示救援司機(jī)的待辦救援任務(wù)信息,包括救援的車輛品牌、具體的救援位置等,幫助司機(jī)快速找到并處理任務(wù)。
救援指導(dǎo):針對(duì)不同品牌車輛,點(diǎn)點(diǎn)救援提供了貼心的救援指導(dǎo),讓司機(jī)在救援過程中更加專業(yè)、高效。
一鍵撥打司機(jī)電話:在查看救援信息詳情時(shí),可以一鍵撥打司機(jī)電話,方便車主與司機(jī)直接溝通。
快速導(dǎo)航:軟件提供精準(zhǔn)的地圖導(dǎo)航功能,幫助司機(jī)快速找到救援地點(diǎn),縮短救援時(shí)間。
個(gè)人信息管理:司機(jī)可以在軟件中修改編輯自己的個(gè)人信息,如聯(lián)系方式、工作區(qū)域等,以便更好地管理自己的賬戶。
常見問題:
如何提交救援請(qǐng)求?
救援任務(wù)狀態(tài)如何查看?
部分功能無法使用或顯示異常怎么辦?
解決方案:
提交救援請(qǐng)求時(shí),用戶需進(jìn)入點(diǎn)點(diǎn)救援軟件,選擇相應(yīng)的救援服務(wù)類型,填寫相關(guān)信息(如車輛故障情況、位置等),并提交救援請(qǐng)求。
救援任務(wù)狀態(tài)可以在軟件內(nèi)的任務(wù)管理或訂單中心查看,包括待處理、處理中、已完成等狀態(tài)。
若遇到功能無法使用或顯示異常的情況,首先嘗試重啟軟件或手機(jī),檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。若問題依舊存在,可嘗試清除軟件緩存或數(shù)據(jù)(注意備份重要信息),或卸載后重新安裝最新版本的軟件。若問題仍未解決,可聯(lián)系客服尋求幫助。
點(diǎn)點(diǎn)救援更新日志:
1:優(yōu)化了性能
2:解決bug問題我們是認(rèn)真的
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