常見問題
一、登錄與注冊問題
問題描述:用戶可能遇到無法登錄或注冊的問題,如提示“組織域頁面”錯(cuò)誤或“管理員尚未將您添加到該組織”。
解決方案:
確認(rèn)是否通過正確的二維碼或鏈接進(jìn)入小程序/APP,避免掃碼登錄錯(cuò)誤。
聯(lián)系街道或單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行手機(jī)號確認(rèn),確保賬號信息正確。
二、功能使用問題
問題描述:用戶可能對某些功能的使用方法不熟悉,如簽到、有獎(jiǎng)問答、實(shí)名注冊等。
解決方案:
簽到功能:會員點(diǎn)擊“我要簽到”進(jìn)行每日簽到積分獲取,每天可獲得1積分;連續(xù)簽到七天后,每天可獲得3積分。
有獎(jiǎng)問答:關(guān)注平臺不定期開展的各類有獎(jiǎng)問答活動,根據(jù)具體活動規(guī)則參與并獲得對應(yīng)積分或獎(jiǎng)品。
實(shí)名注冊:新會員需通過掃描小程序碼、輸入手機(jī)號、驗(yàn)證碼登錄平臺,點(diǎn)擊“立即進(jìn)入”參與實(shí)名注冊問卷并提交。
工家云更新日志:
1.修正了其它bug;
2.優(yōu)化了軟件的兼容性。
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